PRIVACY-POLICY

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি: আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি 'আমানত'

বিসমিল্লাহির রহমানির রাহিম।

Trend Haat Bd-এ আপনার পদচারণাকে আমরা সম্মান জানাই। ইসলামে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং কারো আমানত রক্ষা করা ইমানের অঙ্গ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা পেজ থেকে কেনাকাটা করেন, তখন আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর আমাদের কাছে প্রদান করেন। আমরা বিশ্বাস করি, এই তথ্যগুলো আপনার পক্ষ থেকে আমাদের কাছে রাখা একটি পবিত্র 'আমানত'।

এই আমানত রক্ষায় আমাদের অঙ্গীকারগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনার অর্ডারটি সঠিক সময়ে আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। যেমন:

• আপনার নাম।

• পণ্য ডেলিভারির পূর্ণ ঠিকানা।

• আপনার সাথে যোগাযোগের ফোন নম্বর।

• আপনার ইমেইল (যদি প্রয়োজন হয়)।

২. আপনার তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অর্ডারটি প্রসেস করার জন্য এবং আপনার সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করি।

• আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনাকে কোনো অপ্রয়োজনীয় মেসেজ বা কল দিয়ে বিরক্ত করব না।

• আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও সহজ করতে আমরা এই তথ্যগুলো বিশ্লেষণ করি।

৩. তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা (আমানতদারি)

ইসলামে একজনের তথ্য অন্যজনের কাছে ফাঁস করা খিয়ানত বা বিশ্বাসভঙ্গ করার শামিল। আমরা দৃঢ়ভাবে অঙ্গীকার করছি যে:

• আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করব না।

• আমাদের ডেটাবেজ অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করা হয় যেন কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্যের নাগাল না পায়।

৪. পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনি যদি অনলাইনে পেমেন্ট করেন, তবে আপনার কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। এগুলো নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি ব্যাংকের সাথে লেনদেন হয়। তাই আপনার আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন।

৫. আপনার অধিকার

আপনার দেওয়া তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে পারেন।

আমাদের শেষ কথা: আমরা দুই বন্ধু মিলে Trend Haat Bd পরিচালনা করছি একটি সুন্দর সমাজ এবং হালাল ব্যবসার স্বপ্ন নিয়ে। আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও ধর্মীয় দায়িত্ব। আমরা চাই আমাদের মধ্যে এই বিশ্বাসের সম্পর্কটি আজীবন অটুট থাকুক।

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য আমাদের সরাসরি কল করতে পারেন অথবা মেসেজ দিতে পারেন। আমরা আপনার সেবায় সদা প্রস্তুত।

Trend Haat Bd-এর ওপর আস্থা রাখার জন্য আপনাকে আন্তরিক ধন্যবাদ।